Політика конфіденційностіУмови надання послугПолітика щодо файлів cookieВихідні даніПреса

Політика конфіденційності

Як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані.

Останнє оновлення:

Цей документ ведеться англійською мовою, яка є юридично обов’язковою версією. Будь-який переклад надається лише для зручності.

1. Контролер даних

КомпаніяFourwalls s.r.o.
IČO21086702
DIČCZ21086702
Юридична адресаAltajská 1568/2, 100 00 Praha 10 – Vršovice, Чехія
Торговий реєстрМіський суд у Празі, розділ H, справа 1792
Контакт з питань конфіденційності[email protected]

Fourwalls s.r.o. («ми», «нас», «Landomo») керує платформою агрегації нерухомості, доступною за адресою landomo.cz та пов'язаними доменами для окремих країн. Ця політика описує, як ми обробляємо персональні дані відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR) та Закону № 110/2019 Зб. про обробку персональних даних.

2. Дані, які ми збираємо

Дані облікового запису (лише зареєстровані користувачі)

Адреса електронної пошти та захешований bcrypt пароль під час реєстрації за допомогою email/пароля. Якщо ви входите через Google або Facebook, ми отримуємо ваше ім'я, електронну пошту та фото профілю від OAuth-провайдера; ми не зберігаємо ваш пароль із соціальної мережі.

Дані про використання (усі відвідувачі)

Коли ви переглядаєте Landomo, ми збираємо перегляди сторінок, введені вами пошукові запити, оголошення, які ви переглядаєте чи зберігаєте, а також технічні дані, як-от тип браузера, мову та приблизну країну, визначену за IP-адресою. IP-адреси не зберігаються після обробки запиту; зберігається лише визначений код країни.

Контент, створений користувачем

Фільтри-сповіщення, які ви створюєте (збережені критерії пошуку та налаштування сповіщень). Вони зберігаються у вашому обліковому записі та використовуються лише для надсилання запитаних вами сповіщень.

Записи згоди

Коли ви взаємодієте з нашим банером згоди на файли cookie, ми зберігаємо запис згоди з часовою позначкою, що містить ваш вибір категорій, анонімний ідентифікатор браузера та чинну версію політики. З цим записом не пов'язуються жодні ім'я чи електронна пошта.

3. Правові підстави для обробки

Договір (ст. 6(1)(b))Створення та керування вашим обліковим записом; надсилання сповіщень, на які ви підписалися.
Законний інтерес (ст. 6(1)(f))Безпека сервера, запобігання шахрайству, виявлення зловживань та агрегована аналітика для покращення сервісу. Ми провели тест на баланс інтересів — ці інтереси не переважають ваші основоположні права.
Згода (ст. 6(1)(a))Продуктова аналітика через PostHog і Google Analytics (статистичні файли cookie), файли cookie персоналізації та маркетингові файли cookie — лише коли ви надали згоду через банер згоди на файли cookie.
Юридичний обов'язок (ст. 6(1)(c))Реагування на законні запити правоохоронних чи наглядових органів.

4. Як ми використовуємо ваші дані

  • Надання сервісу пошуку нерухомості та оголошень.
  • Надсилання email-сповіщень за створеними вами критеріями (транзакційні, не маркетингові).
  • Вимірювання використання продукту та діагностика технічних проблем (аналітика, за згодою).
  • Виявлення та запобігання шахрайству, зловживанням та автоматизованому збору даних.
  • Дотримання юридичних обов'язків.

Ми не продаємо персональні дані третім сторонам. Ми не використовуємо ваші дані для автоматизованого профілювання, що має юридичні чи подібні суттєві наслідки.

5. Одержувачі та субпідрядники з обробки

Hetzner Online GmbHХостинг виділеного сервера та об'єктне сховище (Falkenstein, Німеччина). Усі продакшн-дані зберігаються в межах ЄС/ЄЕЗ. Угода про обробку даних укладена.
Supabase (через Fly.io)Сервіс автентифікації (GoTrue) для керування обліковими записами. Дані зберігаються в регіонах ЄС. Угода про обробку даних укладена.
PostHog Inc.Продуктова аналітика — лише коли ви надаєте згоду на статистичні файли cookie. Прийом даних у ЄС (eu.i.posthog.com). Угода про обробку даних укладена. Без використання для рекламного таргетингу.
Google Ireland Ltd.Вимірювання трафіку Google Analytics 4 — лише коли ви надаєте згоду на статистичні файли cookie. Завантажується через Consent Mode v2 у режимі лише аналітики (рекламні функції вимкнено). Регулюється політикою конфіденційності Google.
Meta Platforms Ireland Ltd.Facebook Pixel (ID 1727679718655991) для вимірювання реклами та ремаркетингу — лише коли ви надаєте згоду на маркетингові файли cookie. Дані регулюються Політикою даних Meta. Угода про обробку даних через Умови бізнес-інструментів Meta.
Google LLC / Facebook Inc.OAuth-провайдери для входу через соцмережі — лише якщо ви обираєте вхід через Google або Facebook. Регулюється їхніми відповідними політиками конфіденційності.

Усі субпідрядники з обробки за межами ЄС/ЄЕЗ охоплені Стандартними договірними положеннями (SCC), прийнятими Європейською комісією.

6. Терміни зберігання

Дані облікового запису (email, профіль)Доки ви не видалите обліковий запис, плюс 30 днів на відновлення.
Фільтри-сповіщенняДоки ви не видалите їх або свій обліковий запис.
Аналітичні події (PostHog, Google Analytics)Доки ви не відкличете згоду на аналітику або не видалите обліковий запис.
Журнали доступу до сервера30 днів, потім автоматично видаляються.
Записи згоди3 роки від дати надання згоди (вимога підзвітності GDPR).
Резервні копії7 днів за принципом ротації; архіви PostgreSQL WAL — 30 днів.

7. Ваші права за GDPR

Ви маєте наступні права, які можете реалізувати, звернувшись до нас за адресою [email protected]:

  • Доступ (ст. 15) — отримати копію всіх персональних даних, які ми про вас зберігаємо.
  • Виправлення (ст. 16) — виправити неточні чи неповні дані.
  • Видалення (ст. 17) — вимагати видалення ваших даних («право бути забутим»), з урахуванням юридичних зобов'язань щодо зберігання.
  • Обмеження (ст. 18) — попросити нас призупинити обробку на час вирішення спору.
  • Перенесення (ст. 20) — отримати ваші дані у машинозчитуваному форматі (стосується даних, що обробляються на підставі договору чи згоди).
  • Заперечення (ст. 21) — заперечити проти обробки на підставі законного інтересу.
  • Відкликання згоди (ст. 7(3)) — відкликати будь-яку згоду будь-коли без впливу на законність попередньої обробки. Для згоди на файли cookie скористайтеся кнопкою нижче або Налаштуваннями cookie у нижньому колонтитулі.

Ми відповідаємо на підтверджені запити протягом 30 днів. Складні запити можуть бути продовжені ще на 60 днів із повідомленням.

8. Право подати скаргу

Якщо ви вважаєте, що ми обробили ваші дані незаконно, ви маєте право подати скаргу до компетентного наглядового органу:

ОрганÚřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
АдресаPplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Чехія
Вебсайтwww.uoou.cz
Телефон+420 234 665 111

9. Безпека

Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи: TLS-шифрування під час передавання, хешування паролів bcrypt (коефіцієнт складності ≥ 12), доступ до бази даних за принципом найменших привілеїв, регулярний аудит залежностей і правила брандмауера, що обмежують публічний доступ. Попри ці заходи жодна система не є абсолютно безпечною — будь ласка, використовуйте надійний унікальний пароль і вмикайте двофакторну автентифікацію, якщо вона доступна.

10. Діти

Landomo не призначений для дітей віком до 16 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам персональні дані, зв'яжіться з нами за адресою [email protected], і ми невідкладно їх видалимо.

11. Зміни цієї політики

Ми повідомимо зареєстрованих користувачів про суттєві зміни електронною поштою щонайменше за 14 днів до набуття ними чинності. Дата «Останнє оновлення» вгорі відображає поточну версію. Якщо зміни вимагають нової згоди (напр., нові цілі обробки), ми запитаємо знову.

Fourwalls s.r.o. · IČO 21086702 · Na Celné 730/10, 150 00 Praha 5← Назад до Landomo